Руководство Федеральной таможенной службы решило научить своих подчиненных не брать взятки. Для таможенников проводят экскурсии по провинциальным СИЗО, а штатные психологи ФТС читают им лекции на тему «Психология взятки». Как сообщила таможенная служба, эта тема вызывает у таможенников «неподдельный интерес». «Маркеру» удалось ознакомиться с содержанием лекций.
Психологи для таможни
Служба психологов появилась в штате ФТС еще в 1995 г. «Поначалу нам пришлось доказывать свою эффективность аргументами вроде: „А если бы нас послушали, этого бы не случилось“», — рассказывает «Маркеру» глава этого подразделения Павел Балыков. Теперь в службе 170 сотрудников — на одного психолога приходится 460 таможенников. Идеальное целевое соотношение — один психолог на 300 человек, отмечает Балыков Они тестируют поступающих на работу в ФТС, в том числе с помощью полиграфа С 2008 г. в ФТС активно применяются полиграфы, а штат полиграфологов через год-два планируется увеличить с 12 до 20 человек — на предмет связи с криминальным миром, употребления наркотиков или же перспектив кандидата как руководителя.
По нескольку раз в год организовываются выезды таможенников с гидом-психологом в региональные СИЗО. Эта практика «дает возможность осмыслить, сравнить, принять решение», — говорит собеседник «Маркера». Ее берут на вооружение все больше субъектов РФ.
Кроме кадровой, исследовательской и образовательной работы подчиненные Балыкова оказывают прямую психологическую помощь: таможенники учатся экстренно расслабляться и выходить из стрессовых ситуаций. В 2000 г. служба провела 8,8 тыс. личных консультаций, а в 2009 г. — 12,91 тыс. Из них не меньше половины — по личным проблемам.
Результат налицо, доказывает психолог: в 2000 г. доля ушедших из таможни из-за «асоциального поведения» включает в себя взяточничество составляла 11%, а в 2008–2009 гг. — только 4–5%.
Лекция о взятках
Штатные психологи разработали для таможенников лекцию «Психология взятки». Текст созданной по ее мотивам методички занимает почти 150 страниц.
В лекции освещаются причины неправедного поведения чиновников: «Подкуп административного лица есть прочная традиция российского государственного быта по крайней мере несколько столетий». Для этого явления в русском языке есть множество названий, включая такие витиеватые, как «любостяжательность» и «сребролакомство».
Есть материалы и о работе таможенников. «При проведении досмотра и оформления должностные лица испытывают нервно-психические и физические перегрузк
13ce
и, воздействие факторов внешней среды: температура, шум, влажность, вибрация и т. д., — отмечают авторы. — Поэтому возрастает вероятность возникновения нарушений функционального состояния и работоспособности».
«Максимум, чего можно добиться путем привлечения общественного внимания через средства массовой информации, — это разовых показательных чисток», — утверждается в лекции. А борьба на макроуровне, с помощью законов, бесполезна потому, что ее возглавят коррумпированные чиновники. Поэтому такое большое значение имеет психологическая работа с потенциальными взяточниками. Ей посвящена финальная часть лекции, включающая разделы «Как говорить „нет“» и «Взятка и пустота».
